凈水器市場競爭很激烈，凈水器生產廠家也處于市場混戰時期，品牌的、貼牌的；國內的、國外的，不同的價格、不同的質量，對于消費者來說確實不好挑選。我國家用凈水器市場現狀用“三足鼎立”來形容，一點也不為過，一方面是以進口凈水器品牌為代表的進口品牌，如威世頓。其次是國產專業凈水器品牌。zui后以美的、九陽等為代表的跨行業凈水器品牌，美的中國*個家電類世界500強企業，所涉及領域之廣，國內屬于*家，將成功復制成功這一個動作做到，隨著美的的進入，凈水器行業競爭將加劇，同時也可以引導行業步入正規化。
　　
　　國家健康飲用水工程委員會的一位專家說，讓老百姓喝上放心水的工程是目前zui有前途、zui光輝的事業之一。而凈水行業正是這樣一個新興的行業，巨大的發展空間孕育著無限的商機，因此，它被譽為“家電行業zui后一桶金”。
　　
　　據調查表明，北京、上海、廣州的家用凈水設備普及率不足5%，其他城市的擁有率更低。而我國有十三億多人口，約四億家庭，如果按四分之一的家庭需要安裝凈水機計算，就需凈水器一億臺，這就有將近2000億人民幣的市場。隨著生活水平的不斷提高，飲水與健康已逐漸成為了人們關注的熱點和焦點，凈水機一定會進入千家萬戶，就像彩電冰箱一樣，成為家居生活的*用品。
　　
　　現在，凈水機正處于行業快速成長階段，市場規模正在飛速增長，預計在未來1-2年時間將會迅速普及到全國各地，并出現“旺銷、長銷、*”的火熱場面。而且，它不同于其他家用電器，它是一個不斷增值的長久生意，通過更換濾芯等售后服務將持續不斷地賺取一定的利潤。
　　
　　適應新趨勢取得新發展
　　
　　近年來凈水器行業迅速發展，市場規模也不斷擴大，隨之而來的市場競爭也格外激烈。未來凈水器行業呈現出哪些趨勢呢？企業又該如何適應新趨勢以取得新發展呢？
　　
　　目前凈水器行業在地域分布上，主要集中于珠江三角洲、長江三角洲等地。珠江三角洲目前已經形成了多個國內外，如泉露、凈之泉、菲歐特、美的、安吉爾等，長三角也擁有愛惠浦、、3M、沁園等代表品牌。目前凈水器已經成功進入了國內一、二線城市市場毛病逐漸向三四線城市甚至是鄉鎮市場進軍，不斷拓寬渠道。各大凈水器廠商也致力于開發符合二三線城市市場需求的新產品，也推動凈水器行業的發展。
　　
　　隨著凈水器市場競爭的日益激烈，新的營銷方式也成為企業發展的重點。首先要抓住產品質量，一切的營銷都是以產品為基礎的，因此產品的質量必須得到確保。目前我國凈水器發展正從中國制造向中國創造轉變，通過不斷培養人才，技術自主創新，打造高品質產品，鑄造品牌發展。此外，跨界營銷也成為一種新趨勢，尤其是隨著傳統家電品牌不斷涉入凈水行業，這樣的趨勢更加凸顯。因此通過多種品牌的互補來加深品牌印象，吸引消費者，也不失為一種新的方式。
　　
　　提高服務質量、規范服務標準、開展服務營銷勢在必行
　　
　　隨著凈水器市場競爭不斷趨向白熱化階段，這個時候營銷顯得尤為重要，而在整個營銷方案中服務營銷是zui有效吸引消費者眼觀的zui有效方法之一，這就要求凈水器同仁們的服務營銷勢在必行，六大攻略將指導廣大凈水器同仁們在營銷策略方面有所突破。據中國水工業協會副會長顧久傳總結到：目前，凈水器熱利用行業受市場需求的影響，提高服務質量、規范服務標準、開展服務營銷勢在必行。
　　
　　*、凈水器經銷商需要掌握消費者信息完善服務平臺
　　
　　通過對市場的調查總結發現，掌握的消費者信息越多能大大提升成交幾率，而的服務可以得到消費者更多轉介紹，兩者的有效結合能打造一個經銷商。凈之泉凈水器宏輔策劃負責人周全認為要家里一套這樣的系統，必須做好以下兩大步驟：首先，要開發完善消費者管理系統；其次，渠道要暢通，必須加強經銷商服務網絡建設。另外凈水器熱水器企業可以改變以往從地市級代理到鄉鎮零售商的傳統模式，直接在鄉鎮設立直銷店，使渠道更加扁平化。
　　
　　第二凈水器經銷商讓消費者認知樹立專業品質
　　
　　要給消費者適當的引導和教育。目前，消費者對行業、產品的認識還是不夠成熟，這就要求凈水器經銷商一方面要做好產品的消費潮流引導工作，創造市場；另一方面就是切實根據自身產品進行產品科普和教育。目前凈水器市場趨于成熟，消費者品牌消費和健康消費成為必然。對于消費者而言，在購買凈水器產品時，決定買還是不買，買哪個品牌，買哪個款式都取決于對該產品認知度的積累，以及產品的性能和該品牌的美譽度，取決于該品牌所能給消費者帶來的愉悅和自我個性的滿足。
　　
　　第三、凈水器經銷商銷售未動調查先行
　　
　　相關人士認為：對于凈水器產品開展服務營銷，首先必須充分了解顧客的需求，了解顧客的關注點和期望，才能有針對性地采取措施，滿足顧客的需求。調查的方式多種多樣，可以采用問卷調查、調查、回訪、上門走訪等方式對用戶進行調查。目前凈水器熱水器企業可重點考慮采取的是進行消費者網絡調查、回訪、上門回訪三種方式。網絡調查主要的了解對象是大眾消費者，包括已購買使用凈水器熱水器的消費者和潛在消費者，調查的內容側重對整個凈水器產品的認知、影響購買欲望的主要因素、消費者的基本情況、購買能力、心理價位、品牌偏好等。用于了解自己和競爭對手的品牌影響力，差異對比等，從而調整企業的服務營銷策略。回訪的對象主要是老消費者。
　　
　　第四、凈水器經銷商前期預熱關注細節
　　
　　來自沒貨菲歐特凈水器負責人認為：首先，需要在內部造勢。制定服務營銷的主題和方案，并通過強化培訓，提高員工對服務營銷方案的理解程度，掌握服務技能，以保證服務營銷方案能有效地開展和實施。另外做好活動的預熱，提前準備好活動所需要的展板、彩頁、條幅、拱門、卡片、禮品等道具，凸顯活動主題。如開展“用戶大回訪”活動。其次是企業外部的造勢。通過媒體宣傳、海報宣傳、廣告牌、戶外展示等，告知消費者活動的內容，吸引消費者的眼球，引起消費者的興趣和期待，為服務營銷活動的開展營造氣氛。另外可以通過短信、的方式告知消費者活動內容，邀請消費者參加，可以為參加活動的消費者準備一份小禮品。
　　
　　第五、凈水器經銷商中期控制落實到位
　　
　　活動開展過程中，要及時根據實際情況調整活動內容，關注細節，細中顯優，確保活動開展效果。切忌雷聲大雨點小、活動不落實、執行力度小、無監控，體現不出活動主題。
　　
　　第六、凈水器經銷商后期宣傳強化效應
　　
　　每次活動結束后要快速完成活動的總結并選擇效果突出的環節進行展示和宣傳，以強化整個活動的效應。通過活動也可以吸引新的消費者，促進銷量的提升。

（來源：中國環保設備展覽網）
文章鏈接：中國環保設備展覽網 http://www.hbzhan.com/news/detail/73337.html