渝快行APP官方版由重慶市政府及市交通局授權開發并由企業運營管理，專注于聯網售票、優質出行及交通旅游整合三大核心業務，旨在提升公眾出行體驗，涵蓋汽車票、城際快線、站點接送、機場專線、景區直通、重慶近郊游、旅游包車、兩江游覽、出租車、網約車等多種在線服務，全面滲透道路交通領域，為政府的科學決策和行業的精確監控提供支持，并為用戶提供一站式的出行計劃，以及量身定制、個性鮮明、智能化、高品質的出行服務。

通過愉客行APP，用戶不僅能在線一鍵呼叫車輛并按實際里程在線支付，還支持微信、支付寶或現金等多種支付方式供乘客選擇，非常便捷實用。此外，該應用還為市民提供汽車票、出租車、預約專車、公務用車、機場和火車站接送、定制包車、景區直達車及酒店預訂等全方位出行服務，最大程度地滿足和便利市民的旅行需求。

軟件特色

1、 重慶出行個性化

多種出行方式選擇，滿足說走就走的出行。

2、 安全支付

銀聯、支付寶、微信等多種支付方式提供，平臺保證您信息安全。

3、極速預訂

十秒內完成預訂。

愉客行app官方版使用教程

一、如何退票

1、首先我們點擊底端菜單欄中的“訂單”選項進入到訂單管理界面。

2、接著選擇你要退票的訂單即可進行退票處理了。

二、怎么添加新的常用聯系人信息記錄

1、選擇下方菜單欄【我的】界面，在這里你會看到常用聯系人、推薦給好友、常見問題、關于我的這幾個功能選項，點擊“常用聯系人”。

2、這個常用聯系人界面會顯示你之前添加的所有常用聯系人信息列表，點擊紅色框框的“+添加常用聯系人”按鈕。

3、輸入身份證上的姓名、號碼，手機號，選擇成人還是兒童，最后點擊保存按鈕即可添加成功。

三、網上汽車票預定流程操作指南

1、在【首頁】上你會看到購票、旅游、包車、接送機、打車等服務，點擊“購票”。

2、輸入出發地、目的地、日期，全部填寫好后點擊“查詢汽車票”。

3、如果當天沒有汽車票預定的話，可以選擇后一天進行預定操作，頁面顯示了從出發地到目的地這個行程的車票數量和價格，點擊其中一個。

4、用戶最多只能購買5張汽車票，先添加乘車人，如果有優惠券的話可以選擇可用的，最后點擊提交訂單，支付金額就可以預定了。

功能介紹

1、汽車票

實時查看車票余量，買票不排隊，出門不打擠！

2、城際快客

上門接送，快速直達，公運車輛，專業服務！

3、景區直通車

一票直達，經濟便捷。懶得開車的自由行！

4、重慶周邊游

多條熱門線路供您選擇，享受品質出行游！

5、重慶兩江游

在重慶去兩江游，上愉客行就行，省心！

6、機場專線

機場專線、商務快車、定制包車，多種專線隨心所選，解決出行煩惱。飛其行，享其程！

7、出租車

在線呼叫出租車，讓出行從此簡單。同樣的價格，不一樣的體驗！

8、網約車

合法資質運營，安全保障更可靠！

愉客行汽車票網上訂票app常見問題

一、汽車票

（一）關于長途汽車票改簽問題？

很抱歉，汽車票暫不支持線上改簽！由于汽車票班次有限，部分可退票的班次，建議您通過客戶端退票后另行購票。

（二）為什么車站有票，而網上查詢沒有？

網上出售的班次信息只是車站的一部分，每個車站會根據自身的客流量和運力來決定班次的上傳，車站沒有上傳的班次建議到車站現場咨詢購買。

（三）兒童半票/免票怎么購買和取票？

兒童半票和免票不能單獨購票，必須跟成人票一起購買，訂單第一位乘車人需購買全票，填寫完乘車人信息后點擊“攜童”按鈕，并且輸入免票兒童的姓名，核實信息填寫完整后確認下單即可。免票不會單獨出票，取票時查看票面有“全加免”字樣，表示該車票免票購票成功。

（四）購票成功后，如何取票？

購票成功后，建議憑身份證件等，在自助取票機取票，如無自助取票機，請將取票信息提供給售票窗口或服務臺的工作人員取票。請您預留充足的時間（建議平時提前30分鐘、節假日/高峰期提前1小時）。

部分車站可以掃描電子票直接上車，無需取票。建議您下載愉客行手機客戶端，獲取電子票。

（五）無法取票？在車站查詢不到訂單？

1、請乘客仔細核對訂單中的發車站，是否走錯車站，走錯車站是無法取票的。

2、請核對訂單信息中乘車人的身份證號碼是否填寫正確。

3、在未走錯車站，身份證號碼也是正確的，但仍取不出車票時，建議輸入訂單號進行取票。

二、景區直通車/重慶周邊游

（一）景區直通車/周邊游如何退票？退票手續費？

尊敬的客戶，由于每個旅游產品包含的服務都不盡相同，因此，因此請仔細閱讀產品說明中關于退票的介紹內容。

（二）關于乘車地點？

乘車地點都在產品說明里有詳細介紹，請按照購票時選擇的出發地乘車，如乘車點臨時變更，會有工作人員提前與您聯系。

三、城際商務快客

（一）城際商務快客如何乘車？

購票時，請填寫正確的乘車人手機號碼，司機在開車前兩小時會主動聯系乘客，請確保手機號正確，并保持通訊暢通，如因旅客填錯手機號或手機無人接聽，導致漏乘的，由乘客自行負責。乘客也可以請下單后，咨詢“我的訂單”里的客服電話。

四、發票索取

（一）若您購買的是汽車票，汽車票本身可做報銷憑證，故無額外發票。

（二）若您購買的是平臺提供的其他產品或服務，發票索取有以下方式：

方式一：請直接通過郵箱向ykx05@96096kp.com發送開票信息。

（1）個人發票：需提供開票人的姓名、訂單號、服務費金額以及旅客的手機號。

（2）企業開票：需提供企業名稱、納稅號、訂單號、服務費金額以及旅客的手機號。

方式二：致電023-86301022。

應用優勢

1、踏青出游季，汽車票、船票、旅游專線、機場專線全場低至9.9元起！

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更新日志

v4.2版本

v4.1.15版本

提升訂票感受，助您愉快過節