餓了么商家端APP是為入駐商家提供的手機(jī)應(yīng)用程序，通過(guò)它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)餐廳的移動(dòng)管理。在這里，商家能夠迅速接單，并能操作商品種類、圖片、價(jià)格及各類商品詳情，讓您能夠在手機(jī)上輕松管理您的掌上餐廳，從而大幅提升餐廳的營(yíng)業(yè)額。

該應(yīng)用能幫助許多店鋪更便捷地開(kāi)展外賣業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地接收訂單，超快速處理訂單、待確認(rèn)訂單、退單和催單，并在一屏內(nèi)完成管理。同時(shí)支持多角度查看訂單，無(wú)需反復(fù)翻閱，高效解決問(wèn)題，設(shè)置、反饋、幫助功能一鍵可達(dá)。

此外，餓了么商家版app還內(nèi)置的超級(jí)精確的賬單查詢，幫助你了解每一天的店鋪流水營(yíng)收情況，使你更加方便的管理店鋪，能夠更加直觀的查看店鋪的各種增長(zhǎng)情況。

餓了么商家版怎么開(kāi)店

1、進(jìn)入商家版界面，點(diǎn)擊我要開(kāi)店

2、然后輸入手機(jī)號(hào)與驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊注冊(cè)/登錄。

3、注冊(cè)成功后點(diǎn)擊在點(diǎn)擊我要開(kāi)店，然后輸入個(gè)人信息和門店信息，上傳相關(guān)證據(jù)，進(jìn)行申請(qǐng)開(kāi)店即可

詳細(xì)細(xì)節(jié)如下圖所示

軟件特色

1、極速接單 一手掌控

界面清晰直觀；海量訂單一鍵確認(rèn)，輕松處理。

2、餐廳一切你說(shuō)了算

餐廳信息即時(shí)設(shè)定，隨時(shí)更新 隨時(shí)開(kāi)關(guān)店，無(wú)需任何成本。

3、編輯菜單方便簡(jiǎn)單

菜品詳情可添加菜品名稱和描述；支持拍照傳圖，上傳菜品圖片只需要幾秒。

4、直接打印 不用抄單

連接藍(lán)牙打印機(jī)，接單后直接打印。

5、幫你招聘外送員

餓了么商家版app幫你招聘外送員，是完全免費(fèi)的哦。

餓了么商家版怎么關(guān)閉營(yíng)業(yè)

點(diǎn)擊設(shè)置，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊右下角“設(shè)置”進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。

點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)中，然后點(diǎn)擊店鋪名稱下部的“營(yíng)業(yè)中”進(jìn)行關(guān)店設(shè)置。

點(diǎn)立即關(guān)店

選擇關(guān)店原因并確定，即可完成關(guān)店。

怎么綁定銀行卡

1、打開(kāi)客戶端后，在我的頁(yè)面中點(diǎn)擊銀行卡

2、然后選擇類型，點(diǎn)擊選擇綁定銀行卡類型，點(diǎn)擊綁卡、然后輸入卡號(hào)即可

餓了么商家版怎么設(shè)置起送金額

1、首先對(duì)于手機(jī)中的餓了么商家版打開(kāi)，然后點(diǎn)擊最下角的我的選項(xiàng)。

2、然后點(diǎn)擊門店設(shè)置打開(kāi)。

3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面點(diǎn)擊配送信息。

4、然后點(diǎn)擊特殊時(shí)段后面的編輯。

5、這時(shí)候你可以看到一個(gè)起送價(jià)的設(shè)置，還有配送費(fèi)的設(shè)置。

怎么看月賬單

1、進(jìn)入首頁(yè)后，在頁(yè)面右下角找到【我的】圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入我的主頁(yè)！

2、在我的主頁(yè)下，找到【錢包】一欄，點(diǎn)擊該欄進(jìn)入我的錢包主頁(yè)！

3、在我的錢包主頁(yè)下，找到【交易明細(xì)】一欄，點(diǎn)進(jìn)此欄！

4、點(diǎn)進(jìn)去后，在【交易明細(xì)列表】主頁(yè)下找到【消費(fèi)】選項(xiàng)，點(diǎn)擊此【消費(fèi)】選項(xiàng)！

常見(jiàn)問(wèn)題

餓了么上開(kāi)店是如何收費(fèi)的？

答︰餓了么上開(kāi)店本身不收取任何費(fèi)用。產(chǎn)生訂單后會(huì)收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，根據(jù)不同地區(qū)、配送方案大致如下：

1、門店自行配送︰每筆訂單金額的5%～8%

2、餓了么配送：每筆訂單金額的15%～25%申請(qǐng)?zhí)峤缓髸?huì)有市場(chǎng)經(jīng)理與您詳細(xì)溝通。

想找個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理幫我開(kāi)店，如何聯(lián)系？

答：您需先點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”按鈕申請(qǐng)開(kāi)店，在填寫過(guò)程中未完成提交，將會(huì)有專人電話聯(lián)系您，協(xié)助您繼續(xù)完成開(kāi)店，開(kāi)店提交完成后，將自動(dòng)為您聯(lián)系一位業(yè)務(wù)經(jīng)理，您可下載并通過(guò)“餓了么商家版”App，點(diǎn)擊設(shè)置后再點(diǎn)擊業(yè)務(wù)經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系。

提交申請(qǐng)后，如何查詢審核結(jié)果？

答︰您可通過(guò)“餓了么商家版”App或者電腦端查看當(dāng)前開(kāi)店進(jìn)度審核狀態(tài)。手機(jī)端操作︰

1、打開(kāi)商家客戶端；

2、點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”

3、點(diǎn)擊“查看開(kāi)店記錄”；

4、在輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼以后即可查詢。

電腦端操作如下：

1、打開(kāi)網(wǎng)址https://kaidian.ele.me;

2、點(diǎn)擊下方【開(kāi)店申請(qǐng)】按鈕進(jìn)入開(kāi)店鏈接

3、點(diǎn)擊“查看開(kāi)店記錄”；

4、在輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼以后即可查詢。

開(kāi)店成功后是否均可獲得開(kāi)店權(quán)益？

答：餓了么將對(duì)符合要求的新店發(fā)放開(kāi)店權(quán)益，符合要求的新店包括但不限于：商戶首次與餓了么平臺(tái)建立合作關(guān)系、商戶雖曾與餓了么平臺(tái)建立過(guò)合作關(guān)系，但其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)已發(fā)生實(shí)質(zhì)變更。

開(kāi)店審核需要多久？

答：9:00-18:00時(shí)段內(nèi)提交開(kāi)店申請(qǐng)，1小時(shí)內(nèi)處理完畢18:00-次日9:00時(shí)段內(nèi)提交開(kāi)店申請(qǐng)，24小時(shí)內(nèi)處理完畢，請(qǐng)下載“餓了么商家版 零售商家版”APP查詢進(jìn)度，并關(guān)注短信通知。

更新日志

v11.4.3版本?

系統(tǒng)性能和體驗(yàn)升級(jí)

v11.3.0版本

管理頁(yè)店鋪助手新增接單等重要事項(xiàng)未配置預(yù)警通知能力

v11.2.6版本

1、經(jīng)營(yíng)頁(yè)面升級(jí)，新增商戶成長(zhǎng)等級(jí)和權(quán)益信息呈現(xiàn)

2、增加快速訪問(wèn)常用功能的入口，使操作更加方便